Supprimer son compte
Dernière mise à jour : 28 août 2026
Application mobile Shinkatô — com.shinkato.evolution.
La suppression est définitive : aucune donnée ne peut être récupérée ensuite,
ni ta progression, ni tes réponses aux parchemins. Il n'existe pas de délai de
rétractation.
Méthode 1 — depuis l'application
- Ouvre Shinkatô et connecte-toi.
- Va dans Paramètres.
- Descends jusqu'à la Zone danger.
- Appuie sur « Supprimer mon compte ».
- Confirme deux fois.
La suppression est immédiate. Tu es déconnecté et renvoyé à l'écran de connexion.
Méthode 2 — par e-mail
Si tu n'as plus accès à l'application, écris à [email protected] depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ».
Cette vérification par l'adresse d'envoi est indispensable : sans elle, n'importe qui pourrait faire supprimer le compte d'un autre. Ta demande est traitée sous 30 jours au plus, en général sous quelques jours.
Ce qui est supprimé
- Ton compte et ton adresse e-mail.
- Ton pseudonyme, ton personnage et ton profil.
- Tes habitudes et tout l'historique de tes validations.
- Ta progression : niveau, expérience, territoire, objets, succès.
- Tes réponses aux parchemins et ton journal.
- Ton historique de monnaie de jeu.
- Les données gardées sur ton téléphone, effacées à la désinstallation.
Ce qui peut subsister, et pourquoi
- Les rapports de plantage anonymes — ils ne contiennent ni ton adresse e-mail, ni ton adresse IP, ni aucun identifiant permettant de te reconnaître. Ils sont supprimés automatiquement au bout de 90 jours.
- Les sauvegardes techniques de la base — effacées par rotation, sous 30 jours au plus.
Aucune de ces traces ne permet de reconstituer ton compte.
Une question ?
Écris à [email protected]. Voir aussi la politique de confidentialité de l'application.